Case · AI Agents

AI-агент для sale-менеджеров

Автоматизирована и структурирована обработка встреч с клиентами.

AI ⏱4 месяца
Транскрибация и суммаризация MoM и формализация Интеграции CRM/1C

Что сделали

  • Транскрибация голосовых сообщений, аудио, видео и офисных файлов
  • Суммаризация и выделение ключевых тезисов
  • AI-агент для структурирования встреч (MoM, формализация)
  • Сбор недостающей информации по встречам
  • Анализ истории встреч и выгрузка результатов

Стек

  • Python (Pydantic, Flask, FastAPI, torch, soundfile, asyncio)
  • Telegram (TeleBot, Telethon)
  • STT (OpenAI Whisper) + TTS
  • LLM (Llama, Mistral, Gemma, DeepSeek)
  • Qdrant, Redis, PostgreSQL, Docker

Команда

  • РП
  • Архитектор
  • 4 Python-разработчика
  • 1С-разработчик
Процесс

Как работает агент

От приёма контента до готового отчёта по встрече.

1

Приём контента

Telegram-бот принимает голосовые сообщения, аудио/видео или документы.

2

STT и разметка

Конвертация в WAV и распознавание речи через Whisper.

3

AI-структурирование

Формирование MoM, тезисов, задач и недостающих вопросов.

4

Отчёт и интеграции

Возврат результата в чат и выгрузка в CRM/1C/ELMA365.

Подробности Материалы

Ссылки на репозиторий и чат-бота.

Git-репозиторий Telegram-бот